مرحبًا بك في فلكسي (FLXY).
باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
نرجو قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلب.
⸻
1. ️ التعريف
•موقع فلكسي (FLXY) هو متجر إلكتروني متخصص في بيع بطانات الأحذية (Insoles).
•يُشار إلى الموقع بـ”نحن” أو “فلكسي”، ويُشار إلى العميل بـ”أنت” أو “العميل”.
⸻
2. الطلبات
•جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد.
•يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج.
•يتعين على العميل التأكد من صحة بيانات التواصل والعنوان لتفادي أي تأخير في الشحن.
⸻
3. الدفع
•نقبل وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في المملكة العربية السعودية (مدى – فيزا – ماستركارد – آبل باي – الدفع عند الاستلام إن وُجد).
•تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة لضمان سرية معلوماتك المالية.
⸻
4. الشحن والتوصيل
•يتم شحن الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل من تأكيد الطلب.
•مدة التوصيل تختلف حسب المدينة، وتُرسل لك رسالة تتضمن رقم التتبع بعد الشحن.
•في حال تأخر شركة الشحن، فإن فلكسي غير مسؤول عن التأخير خارج عن إرادته.
⸻
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
•يمكن الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
•يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع التغليف الأصلي.
•في حال وجود عيب مصنعي، نتحمل كامل تكاليف الشحن.
•في حال الاستبدال أو الاسترجاع لأسباب شخصية، يتحمل العميل تكاليف الشحن.
•المبالغ تُعاد خلال 3 إلى 7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.
•لا يمكن استرجاع المنتجات المستخدمة أو المشتراة ضمن عروض التصفية النهائية.
للطلبات المتعلقة بالاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر:
[0508262500]
⸻
6. الخصوصية وحماية البيانات
•نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
•تُستخدم المعلومات فقط لإتمام الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
•لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية إلا لأغراض الشحن أو الدفع الآمن.
⸻
7. ⚠️ الاستخدام المقبول للموقع
•يُمنع استخدام موقع فلكسي لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
•يُمنع محاولة اختراق الموقع أو نسخ محتواه دون إذن مسبق.
⸻
8. الملكية الفكرية
•جميع محتويات الموقع (الصور، التصاميم، النصوص، الشعار) مملوكة لمتجر فلكسي (FLXY) ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
•لا يجوز إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن كتابي مسبق.
⸻
9. ⚖️ القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأحكام أنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
⸻
10. التواصل معنا
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنك التواصل عبر:
[0508262500]
